首條跨境電商國際專線已開通

鄭州將致力打造跨境電商通信網(wǎng)絡(luò)“全球通”體系

“主播喊完上鏈接，海外用戶十秒后才聽到”？以后這種延遲卡頓不存在

發(fā)布時(shí)間：2026-01-09 08:40 來源：鄭州日報(bào)

昨日，記者從鄭州市工信局了解到，鄭州首條跨境電商國際專線已于去年年底在中大門直播電商基地開通測試，率先實(shí)現(xiàn)對新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞等東南亞國家的跨境直播網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋。這一關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的落地，破解了跨境電商企業(yè)長期面臨的網(wǎng)絡(luò)卡頓、IP漂移等技術(shù)痛點(diǎn)，為鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。

鄭州跨境電商綜試區(qū)穩(wěn)居第一方陣

當(dāng)前，全球跨境電商已邁入直播電商新紀(jì)元，TikTok Shop、Temu、Shein等國內(nèi)平臺強(qiáng)勢崛起，亞馬遜、eBay等國際平臺亦紛紛布局直播功能，穩(wěn)定的跨境網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)運(yùn)營的生命線。作為全國首批跨境電商綜試區(qū)，鄭州依托“空中絲綢之路”“陸上絲綢之路”雙重優(yōu)勢，已構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)——新鄭機(jī)場國際貨運(yùn)量領(lǐng)跑內(nèi)陸，2025年前11個(gè)月跨境電商貨運(yùn)量同比激增98%，中歐班列（鄭州）形成覆蓋26個(gè)境外直達(dá)站點(diǎn)的國際物流網(wǎng)絡(luò)，首創(chuàng)的“1210保稅備貨模式”破解通關(guān)退稅難題。鄭州跨境電商交易額2025年前10個(gè)月達(dá)1416.6億元，同比增長14.5%，全年預(yù)計(jì)完成1600億元，在全國165個(gè)跨境電商綜試區(qū)考核評估中穩(wěn)居第一檔。

跨境通信通道短板成為制約行業(yè)升級瓶頸

在全國跨境電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背后，跨境通信通道短板已成為制約全行業(yè)升級的重要瓶頸，絕大多數(shù)跨境電商企業(yè)普遍依賴VPN開展海外直播及跨境業(yè)務(wù)，由此引發(fā)的技術(shù)性、經(jīng)營性、合規(guī)性問題層層疊加，成為企業(yè)出海路上的絆腳石。在技術(shù)性層面，網(wǎng)絡(luò)卡頓、聲音延遲成為常態(tài)，高清直播畫面頻繁出現(xiàn)馬賽克，多語言互動存在明顯時(shí)滯，甚至出現(xiàn)“主播喊完上鏈接，海外用戶十秒后才聽到”的窘境；部分企業(yè)還面臨帶寬不足、信號不穩(wěn)定等問題，無法支撐多平臺同步直播等復(fù)雜運(yùn)營場景。在經(jīng)營性層面，IP地址漂移導(dǎo)致賬號頻繁觸發(fā)平臺風(fēng)控機(jī)制，輕則流量受限，重則直接封禁，不少企業(yè)因賬號封禁導(dǎo)致前期運(yùn)營投入付諸東流，還出現(xiàn)貨物囤積海外倉無法正常銷售的情況；網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定帶來的糟糕用戶體驗(yàn)，直接拉低直播轉(zhuǎn)化率和客戶復(fù)購率，同時(shí)企業(yè)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)不得不承擔(dān)主播赴海外直播的高額差旅、倉儲等成本。在合規(guī)性層面，VPN的使用本身不符合跨境數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)規(guī)定，企業(yè)面臨行政處罰風(fēng)險(xiǎn)；更有甚者，因非合規(guī)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露、跨境數(shù)據(jù)傳輸不合規(guī)，可能觸犯目標(biāo)市場的隱私保護(hù)法規(guī)，面臨高額罰款，部分企業(yè)甚至因此錯(cuò)失上市機(jī)會。這種“貨出人出，視頻流不出”的困境，嚴(yán)重制約了全國跨境電商產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；⒏哔|(zhì)量發(fā)展。

鄭州聚焦跨境網(wǎng)絡(luò)難點(diǎn)展開技術(shù)攻堅(jiān)

為精準(zhǔn)破解企業(yè)發(fā)展難題，自2025年6月起，鄭州市工信局聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市商務(wù)局、市通信管理辦公室等部門，攜手鄭州聯(lián)通、鄭州移動組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會及海一云商、金水科教園區(qū)、經(jīng)開跨境電商園區(qū)等近20家行業(yè)龍頭企業(yè)開展實(shí)地調(diào)研，全面摸排外貿(mào)現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)困境，聚焦跨境網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題展開技術(shù)攻堅(jiān)。與此同時(shí)，市工信局同步推動奪冠互動、河南訊飛等人工智能企業(yè)，開發(fā)多語言版本數(shù)字人、實(shí)時(shí)翻譯工具，著力打造跨境電商的國際通信一體化解決方案。

跨境電商國際專線實(shí)現(xiàn)三大突破

此次開通的跨境電商國際專線，由中國聯(lián)通與中大門直播電商基地共同搭建，實(shí)現(xiàn)三大突破：一是高清畫面實(shí)時(shí)傳輸無卡頓，多語言互動零延遲響應(yīng)，大幅提升海外用戶觀看體驗(yàn)；二是配備純凈獨(dú)立IP，從根源上規(guī)避賬號風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)面向目標(biāo)市場開展長期穩(wěn)定經(jīng)營；三是完全符合跨境數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)要求，消除企業(yè)經(jīng)營的法律風(fēng)險(xiǎn)。專線的落地不僅解決了中大門直播電商基地企業(yè)此前需主播赴當(dāng)?shù)刂辈?、多地區(qū)同步直播的難點(diǎn)，更打通了"直播內(nèi)容生產(chǎn)—跨境數(shù)據(jù)傳輸—全球訂單轉(zhuǎn)化—物流快速配送"全鏈條。

鄭州市工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該專線的開通為基地跨境電商直播產(chǎn)業(yè)插上了騰飛的翅膀，加速相關(guān)企業(yè)集聚。依托這一全新數(shù)字通道，鄭州的電子產(chǎn)品、汽車及零部件，許昌假發(fā)、洛陽鋼制家具、鹿邑化妝刷、鎮(zhèn)平玉雕等中原特色產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨，將通過跨境直播直接對接全球消費(fèi)者，助力本土品牌出海。

構(gòu)建覆蓋全球的跨境電商通信網(wǎng)絡(luò)體系

據(jù)悉，下一步鄭州將在東南亞專線基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)跨境電商國際專線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容升級，計(jì)劃今年陸續(xù)開通面向歐洲、北美、中東等主要市場的專線服務(wù)，構(gòu)建全球覆蓋的跨境電商通信網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步鞏固提升鄭州作為內(nèi)陸開放高地的核心競爭力。